常見問題  

【以下為我們的客戶於購物時較常遇見的問題,如未能解除閣下的疑難,請 WhatsApp 與我們聯絡​】

 

寄戶服務營業時間(回覆訊息時間):

如有特別日子有更改將再作公佈

星期一:13:00 am to 21:00 pm

星期二:13:00 am to 21:00 pm

星期三:13:00 am to 21:00 pm

星期四:13:00 am to 21:00 pm

星期五:12:00 am to 21:00 pm

星期六:12:00 am to 21:00 pm

星期日:12:00 am to 21:00 pm

於非營業時間時,我們會盡快回覆,由於本小店只有兩名人手,一名處理零售用品,一名處理租借用品,人手實在有限,難以分身招架,望各位可以體諒,我們會盡最大能力盡快回覆!歡迎先參閱以下內容

 
 
 

常見問題(按一下展開)

Campzone Outdoor 有門市嗎?產品是正貨嗎?


我們所有售賣的貨品都是於品牌專門店、代理商或總代理直接入貨,保證是由百份百正貨。 我們亦已開設旺角門市,歡迎營業時間來參觀。 Campzone Outdoor門市資料
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🏠門市地址:旺角西洋菜南街1號福泰大廈8樓A室
(荷李活商業中心隔離)
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⏰營業時間:
星期一:休息
二至四13:00-21:00
五至日12:00-21:00
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💳付款:銀行轉賬 l PayMe l FPS




如用網站落單,多長時間後會收到貨品?


客人落單後,我們會盡快在三個工作天內出貨,如需特別加急,請左落單前通知 客人可選擇不同的送貨方法。 順豐送貨時間:出貨後一至兩個工作天送到。 852 Express 送貨時間:出貨後三至五個工作天送到。




可以面交嗎?


歡迎到我地門市購買。 Campzone Outdoor門市資料
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(荷李活商業中心隔離)
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如何計算運費?


運費將會按產品重量或其體積計算,會在結帳時顯示。 大部份產品購買滿$400可以免運費,小部份已特別寫明的產品會另收運費。




可以如何付款?


我們接受不同的付款方式︰ - 銀行轉帳 - 轉數快 - PayMe(只提供不能使用以上兩項付款方法客人使用)




如何購買你們的產品?


【購買流程】 1/ 客人先在網站落單

2/ 透過指示付款並將收據經WhatsApp發送給我們

3/ 安排送貨 或 自取點提貨




指定產品有貨嗎?


每款產品庫存以網站為準,凡在網站上有貨可以落單,即指有現貨(寫明預訂產品除外),客人可以直接落單購買。