Campzone & Divezone Hong Kong 隱私政策
更新和生效日期：19/07/2026
Campzone & Divezone Hong Kong（以下簡稱「我們」或「我們的」）是本商店的運營商，尊重您對隱私的關注，並重視我們與您的關係。
當您訪問由我們的 SaaS 服務提供者 SHOPLINE（以下簡稱「SHOPLINE」）授權我們建立的商店（以下簡稱「商店」）時，我們可能會蒐集和處理、利用有關您的個人資料（包括您的員工和/或代表、代理您處理事務的人員）。如果您在商店上訪問或購買，我們也可能會蒐集和處理、利用您的個人資料。我們充分意識到個人資料對您的重要性，我們致力於確保商店的完整性和安全性。
本隱私政策將説明您瞭解以下內容：
- 一、 我們蒐集什麼
- 二、 您提供的資訊類別與類型
- 三、 我們為什麼蒐集您的個人資料
- 四、 我們如何使用個人資料與直接促銷
- 五、 我們如何使用「Cookie」和其他類似的追蹤技術
- 六、 我們如何處理、共用、轉讓和揭露個人資料
- 七、 未成年人隱私保護
- 八、 您的權利和選擇
- 九、 我們如何保護個人資料
- 十、 如何更新本隱私政策與聯絡我們
一、 我們蒐集什麼
我們可能會從各種來源獲取有關您的個人資料。當您通過我們的商店，或通過您訪問和/或使用我們的社交媒體/社交網路頁面（或其相關商店或對應的應用程式，例如 Facebook、Instagram）時，我們可能會蒐集此資訊。
我們的產品在許多百貨公司或者其他類型的實體門市有販售，如果您有加入我們商店的會員，當您在實體門市購買商品時，相關的紀錄也會被我們蒐集。當您訪問本商店、我們的社交媒體/社交網路頁面時，我們還可能通過自動方式或使用 Cookie、網路伺服器日誌和網路信標等技術，蒐集有關您的設備或使用的某些資訊。
二、 您提供的資訊類別與類型
1. 個人資料之類別
商店蒐集您個人資料之類別可能包括以下項目：
- 識別類：
(2) 辨識財務者：如信用卡或金融機構帳戶資訊等。
(3) 跨境清關必備之辨識者：當商品需要寄送至特定需要海關實名清關之地區（例如台灣等地區）時，依據目的地海關及物流法規要求，可能包括收件人之身分證號碼（統一編號）或護照號碼。
- 個人特徵類：個人描述（如性別、出生年月日、服飾與裝備尺寸等）。
- 社會情況與消費格調：生活格調（如使用消費品之種類及服務之細節、產品偏好等）。
2. 您主動提供的具體資訊
您可以選擇以多種方式向我們提供個人資料（例如當您在我們的商店上註冊、購物，或通過我們的社交媒體互動時）。您可能提供給我們的個人資料類型包括：
- 聯繫資訊（例如姓名、郵政地址、電子郵件地址、手機或其他電話號碼）。
- 年齡和出生日期。
- 性別、首選語言。
- 使用者名稱和密碼。
- 付款資訊（例如您的支付卡號、到期日、送貨位址和帳單位址）。
- 跨境海關清關所需之身份證明號碼（如身分證字號或護照號碼）。
- 購買歷史記錄與產品偏好。
- 您主動提供的內容（例如照片、評論、文章、調查回復和評論）。
- 當您訪問我們的社交媒體頁面時提供給我們的資訊（例如您的姓名、個人資料圖片、按讚、位置、朋友清單以及社交媒體網絡描述的其他資訊）。
請注意：您是自願向我們提供個人資料，但如果您選擇不提供某些必要的個人資料，則可能無法獲得特定的全球運送服務或特定的促銷活動。
三、 我們為什麼蒐集您的個人資料
商店蒐集個人資料的特定目的皆是為了向您提供商品或服務，包括但不限於提供：
- 消費者、客戶管理與服務。
- 消費者保護。
- 網路購物、跨境清關及其他電子商務服務。
- 驗證您的個人身份（如以保護您免於詐欺等犯罪行為）。
- 解決各種類型之爭議（包括但不限於消費糾紛、智慧財產權爭議等）。
- 增進安全交易行為。
- 收取債務。
- 通知您商業機會、產品、服務及更新。
- 偵測並保護您及商店免於錯誤、詐欺或其他犯罪行為，並監測遵法風險。
- 調查針對個人安全、財產安全及違約之潛在不法行為。
- 履行條款與細則及退換貨政策。
- 依法令（包含商品目的地之海關法令）所為之行為。
- 其他於蒐集當時取得您同意之目的。
四、 我們如何使用個人資料與直接促銷
1. 資料使用目的
我們可能會將您提供的資訊用於以下目的：
- 向您發送促銷內容或其他通信。
- 向您提供所要求的信息和服務。
- 與您聯繫以跟進或確認您的訂單、退貨或退款，並向您發送與產品服務相關的非行銷通信。
- 處理您的付款和/或交易。
- 創建和管理您的帳戶，包括訪問您的購買歷史記錄。
- 回復您的詢問。
- 在我們的商店、社交媒體和其他地方定製符合您興趣的廣告。
- 與您溝通並管理您參與的特殊活動、競賽、抽獎、調查和其他優惠。
- 運營、評估和改進我們的業務（包括開發新產品和服務、分析市場數據、優化網站體驗及執行會計審計等內部職能）。
- 遵守適用的法律要求（包括各國跨境包裹海關申報要求）、相關行業標準和我們的政策。
- 定期在內部或通過服務提供者進行數據清理，鏈接或合併記錄，以確保資訊的準確性。
2. 直接促銷 (Direct Marketing) 政策
- 我們打算將您的個人資料用於直接促銷目的，以發送有關 Campzone Outdoor 商品或服務的優惠與宣傳訊息。
- 我們將嚴格遵守香港特別行政區《個人資料（私隱）條例》（第486章）的規定。我們只會在取得您明確同意（例如在註冊或結帳時勾選同意）的前提下，才會將您的姓名、電郵、電話等用於行銷。
- 直接營銷通訊可能透過電話、郵寄、電郵、簡訊及社交媒體等渠道發送。
- 您可以隨時且免費選擇退出直接促銷。如果您不希望我們使用您的個人資料作促銷用途，可隨時點擊郵件底部的「取消訂閱」連結，或透過本政策列明的客服信箱與我們聯絡，我們將立即停止發送任何行銷訊息。
五、 我們如何使用「Cookie」和追蹤技術
(1) 什麼是「Cookie」
Cookie 是商店伺服器在您登錄或瀏覽網頁時，存儲在您的電腦、手機或智慧終端設備中的小檔案，通常包含標識符、商店名稱以及一些數位和字元。當您再次訪問該商店時，商店可以通過 Cookie 識別您的瀏覽器，並存儲您的使用者偏好。
(2) 如何使用「Cookie」
當您使用我們的商店時，我們可能會通過 Cookie 或類似技術蒐集設備型號、操作系統、設備標識碼和登錄 IP 位址，並緩存您的瀏覽和點擊資訊，以便查看網路環境。
Cookies 允許我們在您訪問商店時識別您的身份，記住您的購物車商品，不斷優化商店的友好性。在 SHOPLINE 授權建立的商店上，藉助 Cookie 技術，我們可以識別您是否是我們的既有使用者或會員，而無需在每個頁面上重新登錄。
(3) 如何管理「Cookie」
您可以根據自己的偏好來管理或刪除 Cookie。大多數互聯網瀏覽器默認接受 Cookie，但您也可以更改瀏覽器的設置以拒絕接收，這可能會影響您對商店某些功能（如購物車保留）的使用。
以下為主流瀏覽器控制 Cookie 的說明連結：
- 谷歌瀏覽器 (Google Chrome)
- 微軟瀏覽器 (Internet Explorer)
- 蘋果瀏覽器 (Safari 桌面版)
- 火狐瀏覽器 (Mozilla Firefox)
- 歐朋瀏覽器 (Opera)
六、 我們如何處理、共用、轉讓和揭露個人資料
(1) 處理及利用
商店的某些功能可能由我們的第三方合作夥伴提供，我們可能會委託合作夥伴處理您的某些個人資料：
- 第三方支付：當您付款時，我們會要求第三方支付公司處理您的信用卡資訊以完成收款。
- SHOPLINE 服務：使用 SHOPLINE 系統時，服務提供者會協助維護交易安全、風險管理與技術支援。
- 跨境物流配送：當執行跨境配送（如寄送至台灣等地區）時，我們會將清關所需之個人資料（包括收件人姓名、電話、地址及目的地海關要求之身分證/護照號碼）提供給國際快遞公司或報關代理處理以完成合法清關。
(2) 共用 (Sharing)
- 我們不會與任何第三方共享個人資料，除非存在以下一種或多種情況：
- 根據您的要求，或經您事先明確授權或同意。
- 與履行我們在法律法規、法庭命令或海關申報下的義務有關。
- 為維護您或任何其他人的生命、財產等重大合法權益，但難以取得該人同意時。
- 所涉及的個人資料由您向公眾揭露或從合法公開管道蒐集。
- 與 SHOPLINE 及其附屬公司共用：為了向您提供完整的商店產品和服務、解決帳戶技術問題，您承認並同意我們可以與其附屬公司共用必要的數據。
- 與第三方物流及報關夥伴共享：我們只會出於合法清關與派送目的共用個人資料（例如將您的身份證明號碼依法共用給快遞公司以供海關申報）。此類合作夥伴為獨立數據控制者，並擁有其單獨的隱私政策。
(3) 轉讓與公開揭露
- 原則上，我們不會將個人資料的控制權轉讓給任何第三方（資產收購、合併、重組或破產後的經營實體變更除外）。
- 原則上，我們不會向公眾或未定義的群體公開披露您的個人資料，除非應司法機關調閱或適用法律法規要求。
七、 未成年人隱私保護
本商店主要面向成年消費者，不適用於 18 歲以下的個人。我們不會故意蒐集兒童的個人資料。如果您是父母或監護人，並且認為您的孩子向我們提供了個人資料，請透過下述電子郵件與我們聯繫，我們將配合立即刪除相關紀錄。
八、 您的權利和選擇
根據適用之隱私法律，您對我們所持有的個人資料享有以下權利：
- 行銷退出權：您可以隨時點擊行銷郵件中的取消訂閱連結，或透過發送郵件至 campzoneoutdoor.hk@gmail.com 選擇拒絕接收我們的行銷通信。
- 撤回同意權：您可以隨時撤回先前給予的任何同意，但這可能導致您無法使用特定的產品或服務。
- 查閱與更正權：您有權要求訪問我們維護的關於您的個人資料副本，或要求更正不準確之資訊、要求刪除資料或關閉會員帳戶。
如欲行使上述權利，請發送電子郵件至 campzoneoutdoor.hk@gmail.com。為保障您的帳戶安全，我們在處理您的請求前將會採取合理步驟驗證您的身份。
九、 我們如何保護個人資料
我們維護適當的管理、技術和物理保護措施，旨在保護您提供的個人資料免受意外、非法或未經授權的破壞、丟失、更改、訪問、揭露或使用。
然而，沒有任何互聯網傳輸系統是百分之百完美安全的，我們不能保證您的資訊在任何情況下都絕對安全（包括數據在傳輸給我們期間的安全性）。有關 SHOPLINE 如何保留和保護個人資料的技術細節，請參閱 SHOPLINE 官方網站公佈之隱私政策。
十、 如何更新本隱私政策與聯絡我們
1. 政策更新
本隱私政策可能會定期更新，以反映個人資料慣例的變化。我們將在商店上發佈醒目的通知以知會您重大變更，並在政策頂部註明最近更新時間。
2. 聯絡我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見，或希望行使您的個人資料權利，請透過以下電子郵件與我們聯絡：
商號名稱：Campzone & Divezone Hong Kong
官方聯絡信箱：campzoneoutdoor.hk@gmail.com
最新更新日期：19/07/2026
